Cambios y devoluciones

Queremos que compres tranquilo. Si algo no es lo que esperabas, gestionamos el cambio o la devolución según la normativa vigente.

• Arrepentimiento de compra online: tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos de recibido el producto (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor).
• Condiciones: el producto tiene que estar sin uso y en el mismo estado en que lo recibiste. Los gastos de devolución por arrepentimiento corren por nuestra cuenta, como indica la ley.
• Productos con falla: se gestionan por la garantía oficial de fábrica (ver Garantía).
• Cómo iniciarlo: escribinos por WhatsApp al +5493512005298 con tu número de pedido o factura y te indicamos los pasos.