Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
Hacemos envíos en Córdoba Capital y al interior. Consultá zonas y costos en la página de Envíos.
¿Puedo pagar en cuotas sin interés?
Sí, hasta 9 cuotas sin interés según las promociones vigentes por tarjeta.
¿Qué es el Crédito Rocha?
Es nuestro servicio de financiación en cuotas mensuales con DNI, para mayores de 21 años. El crédito lo otorgan empresas financieras con las que trabajamos (no son bancos): ellas lo evalúan y aprueban, y a ellas se les pagan las cuotas. Más detalles en la página de Crédito Rocha.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos tienen garantía oficial de fábrica, con el plazo que fija cada fabricante. Guardá tu factura como comprobante.
¿Puedo devolver un producto comprado online?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte, como indica la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. El producto tiene que estar sin uso y los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
¿Dónde están y en qué horario atienden?
Estamos en Av. de Mayo 1242, Villa del Libertador, Córdoba. Atendemos de lunes a sábado de 9 a 13 y de 17 a 21, y los domingos de 10 a 13:30.
¿Puedo retirar mi compra en el local?
Sí, podés retirarla en el local de Av. de Mayo 1242, Villa del Libertador, Córdoba.
¿Desde cuándo existe Rocha Hogar?
Desde 1988. Es una empresa familiar cordobesa que fundaron Basilio Rocha y Eduardo Rocha, y que desde 2013 conduce la familia.